作者：范軍（Jun Fan） 國際薪稅師，Out2China
持有人力資源總監（CHRO）課程結業證書。范軍負責 Out2China 旗下持牌主體薪領航（深圳）管理諮詢有限公司的薪酬與用工合規交付。
發佈於 2026 年 7 月 28 日 · 由 Out2China 審核
你談過的每一家 EOR 服務商都會告訴你他們合規。沒有人會在自己的銷售會議上不及格。所以有用的問題從來不是「你們合規嗎」，而是「拿出來給我看」。這份清單就是那份「拿出來看」的單子：14 個領域、42 個問題，每一問都附上你該索取的證據與它為什麼重要，好讓你收集到的是文件，不是形容詞。
我們是站在買方那一側寫的，用的是我們拿來查自己的那套標準。簽任何東西之前用它。它對全球平台與中國本土公司同樣適用，包括我們自己。如果你還處在判斷「哪些事項重要、為什麼重要」的階段，建議先讀 如何選擇中國 EOR 服務商，再回到這裡來收集證據。
怎樣用這份清單
把工作簿發給進了短名單的服務商，或者在通話裡逐條走。每個問題都特意留了「要什麼證據」這一欄：沒有文件的回答只是承諾，而承諾在勞動仲裁裡是不管用的。
三條實用規則。給服務商一個期限（48 至 72 小時是公道的，這些文件本來就應該已經存在）。接受去識別化樣本，客戶保密是正當理由，去識別化就能解決。全部記進工作簿，因為重點是可比性：同樣 42 個問題，橫向擺開，每家都走一遍。
每個回答評「通過 / 待澄清 / 否決」。如果法律與薪酬這兩個模組裡「待澄清」超過三條，通常說明這家服務商還在學習曲線的早期。你不該出錢替他們交學費。
模組 1：你自己的需求與範圍
盤問服務商之前，先把自己的事實定下來。四個內部要回答的問題：
| # | 問題 | 證據 | 為什麼重要 |
|---|
| 1 | 請幾個人？在哪些城市？什麼時候開始？ | 你的招聘計劃 | 城市選擇決定法定費率與供應商能力；範圍含糊只會換來含糊的報價 |
| 2 | 本地員工、外籍員工，還是都有？ | 崗位清單 | 外籍員工要辦工作許可擔保，是另一種服務與另一條時間線 |
| 3 | 這些崗位在中國實際做什麼？ | 職位說明草稿 | 銷售與產生收入的活動可能引出常設機構問題，越早給稅務顧問看越好 |
| 4 | 你們公司內部誰負責這個供應商關係？ | 一個人名 | 沒有人認領的供應商關係，正是薪酬錯誤沒人發現的地方 |
模組 2：法定主體與簽約方
| # | 問題 | 要索取的證據 | 為什麼重要 |
|---|
| 5 | 哪一家中國法定主體會與我們員工簽勞動合同？ | 完整註冊名稱 + 統一社會信用代碼 | 你可以在 gsxt.gov.cn 免費核驗；拒絕說出主體名稱，談話就該結束 |
| 6 | 這家主體是你們自己的，還是合作方的？ | 權屬說明；若是合作方則給出名稱 | 由合作方交付的 EOR，意味著你的用工落在一家你沒做過盡職調查的公司；那就去查它 |
| 7 | 這家主體成立多久了？實繳資本多少？ | 登記記錄 | 一家剛成立六個月的空殼公司替你發薪，本身就是營運持續性風險，上面掛什麼品牌都一樣 |
| 8 | 我們與哪一家主體簽約？適用哪一地法律？ | 服務協議草稿 | 你的追索權在這裡；離岸簽約主體 + 中國用工主體是可行的，但你要明白這個結構 |
模組 3：用工與牌照證據
| # | 問題 | 要索取的證據 | 為什麼重要 |
|---|
| 9 | 你們的人力資源服務由什麼牌照或備案涵蓋？ | 人力資源服務許可證 / 備案記錄 | 《人力資源市場暫行條例》要求職業中介活動取得許可，其他人力資源服務辦理備案 |
| 10 | 這個安排裡有沒有任何部分屬於勞務派遣？ | 若有，勞務派遣經營許可證 | 派遣是單獨持牌的模式：註冊資本不低於 200 萬元、僅限臨時性輔助性替代性崗位、不超過用工總量 10%。供應商把你的員工按派遣跑卻不說，這是結構性的虛假陳述 |
| 11 | 給我一份去識別化的中英雙語勞動合同範本。 | 範本 | 仲裁按中文文本審；你應該知道員工簽的是什麼 |
| 12 | 這家主體近三年有沒有勞動仲裁？ | 書面說明 + 公開記錄核查 | 有規模就會有一些爭議，這是正常的；成為模式，或者就此說謊，就不正常 |
模組 4：薪酬、個稅與資金控制
| # | 問題 | 要索取的證據 | 為什麼重要 |
|---|
| 13 | 把你們的月度薪酬日曆走一次。 | 書面日曆：數據截止、審批、發薪日、申報日 | 個稅須於次月十五日內代扣代繳入庫；沒有書面日曆的供應商是在即興發揮 |
| 14 | 誰先墊付工資，你們還是我們？ | 服務協議裡的資金條款 | 如果你匯款遲了而供應商不肯先墊，你員工的薪金就是遲的，而拖欠工資是法律風險，不是小插曲 |
| 15 | 給我一份現有中國客戶的去識別化工資單。 | 樣本工資單 | 工資支付規定要求書面工資記錄並向勞動者提供工資清單；拿不出來的供應商，也沒有在給員工出 |
| 16 | 給我一份去識別化的個稅代扣代繳申報記錄。 | 申報截圖 / 回執 | 驗證的是實際按月申報的做法，不是他們知不知道這條規則 |
| 17 | 計劃外付款（獎金、報銷、末次工資）怎樣處理、怎樣收費？ | 收費表 | 意外費用通常就藏在這裡 |
模組 5：社保與住房公積金
| # | 問題 | 要索取的證據 | 為什麼重要 |
|---|
| 18 | 我們員工的社保究竟在哪裡登記？ | 書面的城市名稱 | 登記應當在員工實際工作城市；用人單位須自用工之日起三十日內辦理 |
| 19 | 按我們的薪酬水平，給出那個城市的僱主成本拆分。 | 含當期基數與上下限的逐項計算 | 費率、基數、上下限都是屬地的；一個全國百分比就是紅旗。這些數字請用 獨立來源複核一次 |
| 20 | 給我一份去識別化的社保繳費憑證。 | 繳費回執 | 按低於實際工資的基數申報是眾所周知的壞做法，到解除勞動合同那天會變成你的問題 |
| 21 | 住房公積金包不包含？按什麼比例？ | 同一份拆分 | 住房公積金與五險並行強制，不論誰跟你怎樣說，都不能靠約定免除 |
模組 6：勞動合同與人事制度
| # | 問題 | 要索取的證據 | 為什麼重要 |
|---|
| 22 | 書面合同相對於入職第一天什麼時候簽？ | 流程文件 | 書面合同須在用工之日起一個月內訂立，否則面臨雙倍工資 |
| 23 | 試用期條款怎樣定？ | 範本條款 | 試用期上限隨合同期限而定，且同一用人單位只能約定一次；試用期條款寫得隨便，會毀掉你最容易的退場路徑 |
| 24 | 有沒有員工手冊？我們的行為規範會否併入？ | 手冊目錄 | 中國的紀律處分與解除理由，很大程度上依賴經過合法程序制定並已告知的內部規章 |
| 25 | 知識產權歸屬與保密怎樣處理？ | 範本條款 | 預設範本在這一塊往往很薄；如果知識產權對你重要，在第一個人入職前就審 |
模組 7：福利、報銷與浮動薪酬
| # | 問題 | 要索取的證據 | 為什麼重要 |
|---|
| 26 | 你們能操作哪些補充福利（商業保險、各類津貼）？ | 選項清單 + 價格 | 一線城市有競爭力的 offer，往往需要超出法定最低的東西 |
| 27 | 佣金與獎金怎樣處理、怎樣計稅？ | 一個算過的例子 | 浮動薪酬處理不當，會令你最好的銷售在個稅上吃驚 |
| 28 | 費用報銷：流程、單據、發票怎樣處理？ | 流程文件 | 發票紀律是真實存在的；報銷隨意會帶來稅務風險 |
模組 8：員工數據與《個人信息保護法》
| # | 問題 | 要索取的證據 | 為什麼重要 |
|---|
| 29 | 我們員工的薪酬數據存在哪裡？誰在哪裡可以存取？ | 架構說明 + 存取權限清單 | 員工數據在 PIPL 之下包含敏感個人信息，要求更高 |
| 30 | 如果數據出境（集團 HRIS、你們的儀表板），你們依據哪一條法律機制或豁免？ | 書面說明 | PIPL 第 38 條三條路徑：網信安全評估、認證、標準合同。2024 年 3 月規定豁免了確有必要的人力資源管理出境，「必要」這兩個字是實實在在起作用的 |
| 31 | 有哪些次級處理者會接觸到數據？ | 次級處理者清單 | 你的義務跟著數據走；看不見的東西你沒法評估 |
| 32 | 你們對我們的數據外洩通知承諾是什麼？ | 合同條款 | 小時數是要緊的；如果你是從員工那裡得知外洩，你就有兩個問題了 |
模組 9：入職 SLA 與升級機制
| # | 問題 | 要索取的證據 | 為什麼重要 |
|---|
| 33 | 一個本地員工的標準入職時間線，逐步說。 | 書面流程 | 測的是營運上的誠實；對固定小時數的承諾保持懷疑，對講清依賴關係的表示尊重 |
| 34 | 你們願意在合同裡承諾哪些 SLA？ | SLA 附表 | 首次回覆、報價周轉、合同草稿、薪酬查詢；口頭 SLA 是裝飾 |
| 35 | 我們的指定聯絡人是誰？人在哪裡？他上面的升級對象是誰？ | 人名 | 「支援團隊」不是一個問責結構 |
模組 10：解僱、經濟補償與爭議支援
| # | 問題 | 要索取的證據 | 為什麼重要 |
|---|
| 36 | 走一次你們的解除流程：誰就理由給意見？動手之前需要我們提供什麼證據？ | 流程文件 | 中國沒有僱傭自由；理由錯了可能面臨繼續履行或二倍賠償金。一個接到指令就解僱、從不質疑的供應商本身就是風險 |
| 37 | 經濟補償怎樣計算？誰出這筆錢？ | 算過的例子：每滿一年一個月，適用封頂規則 | 法定經濟補償（《勞動合同法》第 46、47 條）應該在請人之前就測算，不是事後才發現 |
| 38 | 如果被申請仲裁，你們具體做什麼？收不收費？ | 支援條款 | 爭議須先經強制仲裁，有法定期限；你要的是一家進過那個房間的供應商 |
模組 11：價格、按金與隱性成本
| # | 問題 | 要索取的證據 | 為什麼重要 |
|---|
| 39 | 就一個指定情況給出第一年全包報價：同一城市、同一薪酬、全部包含。 | 逐項報價 | 這是跨供應商唯一公平的比較方式；只比服務費等於獎勵最會藏的那一家 |
| 40 | 按金：金額、計算基礎、書面退還條件？ | 按金條款 | 按金的退還條件不寫進合同，這筆錢大概率要不回來 |
一家不肯把第一年的全包數字落到紙面上的服務商，是在要求你只比較它能控制的那一個數字。作為參照，我們自己的 公開價格頁 直接寫明了 EOR 管理服務費：每名員工每月 298 美元，工資、僱主繳納部分與招聘費用另行報價。
模組 12：營運持續性與服務商退場
| # | 問題 | 要索取的證據 | 為什麼重要 |
|---|
| 41 | 如果我們離開你們，或者你們退出市場，員工、檔案與數據會怎樣？ | 退場條款 + 交接說明 | 中國的用工轉移可能牽涉經濟補償、工齡與同意問題；沒有書面答案的供應商，要麼沒做過，要麼做過但不肯說 |
模組 13：客戶推薦與證據包
| # | 問題 | 要索取的證據 | 為什麼重要 |
|---|
| 42 | 兩家中國人數與我們相近的客戶推薦，以及一個資料夾裡的完整證據包。 | 通話 + 資料夾 | 問推薦人一件事就夠：跟我講一個月裡出岔子的那一次 |
模組 14：最終風險評級
給整份工作簿打分：每問評「通過 / 待澄清 / 否決」。然後在該用判斷的地方用判斷。法定主體與薪酬控制上的失分是結構性的，不要因為示範做得好或者價格低就說服自己繞過去。價格與服務模式上的缺口是可以談的。數據問題答得利落，比答得長要緊。
如果兩家分數接近，只重跑第 36 至 38 題。解僱支援才是接近的比賽該被決出勝負的地方，因為在這段關係最糟的那一天，你最在意的就是這個模組。
可編輯的工作簿（CSV/XLSX，含負責人、狀態、證據連結、風險等級四欄）免費下載，不需要留電郵。如果你寧願找人一起壓力測試一份填好的工作簿，而不是一個人填，我們樂意成為被打分的服務商之一。
常見問題（FAQ）
EOR 盡職調查應該花多久？ 一兩個人的話，專注做一星期：把工作簿發出去，安排兩次通話，自己核一次主體。團隊更大或處於受規管行業，兩至三星期，加上對服務協議與數據條款的法務審查。這份清單能壓縮日程，是因為證據索取是並行跑的，而不是一次冒出一個意外。
最重要的那一項檢查是哪個？ 第 5 題。說出用工主體名稱，然後自己上 gsxt.gov.cn 獨立核驗。其餘所有答案都掛在這一條上，因為簽勞動合同的那家主體，就是承擔你用工風險的那一家。
這些問題對全球 EOR 平台也適用嗎？ 對它們尤其適用。平台在中國往往透過本地合作方交付，所以第 5 至 12 題應該針對合作方主體來回答，而不是發票上那個品牌。好的平台會毫無摩擦地通過。
跟服務商要工資單與繳費憑證會不會不禮貌？ 不會，而且他們的反應本身就是資訊。去識別化樣本完全能保護客戶保密。一家把基本證據索取當成冒犯的服務商，是在告訴你成交之後的溝通會是什麼樣子。
只請一個人，可否跳過盡職調查？ 工作量這個理由其實是反過來的：一個員工意味著一個主體、一個城市、一份報價要核，一個下午的工夫。而下行風險，處理錯的經濟補償或者沒繳的社保，在任何人數上都是同一類問題。小規模的招聘最需要這份清單，因為沒有別人在盯著。
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資料來源
- 《中華人民共和國勞動合同法》：用工之日起一個月內訂立書面勞動合同（第十條）、試用期上限（第十九條）、法定經濟補償（第四十六、四十七條）
- 《中華人民共和國社會保險法》：用人單位自用工之日起三十日內辦理社會保險登記（第五十八條）、繳費義務（第六十條）
- 《中華人民共和國個人所得稅法》：按月代扣代繳，並於次月十五日內解繳（第十四條）
- 《人力資源市場暫行條例》：人力資源服務的許可與備案要求
- 勞務派遣規則：註冊資本不低於 200 萬元、僅限臨時性輔助性替代性崗位、不超過用工總量 10%
- 《個人信息保護法》第三十八條，以及 2024 年 3 月國家網信辦數據出境相關規定
用這份清單來查我們
上面每一個模組的證據我們都會發給你：主體登記信息、許可證、脫敏後的工資單與繳費記錄、勞動合同模板、我們的薪酬日曆，以及針對你的場景給出的第一年全包報價。把我們和其他家一起打分。如果你想先了解交付方式，可以先看 我們的中國 EOR 服務如何交付 。
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